常見問題
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📌 關於課程報名
我們採用統一金流支付系統,提供信用卡一次付清、信用卡分期付款(三期、六期分期零利率),ATM 匯款及超商代碼繳費。
可以!歡迎各地學員一同來上課,付款方式請選擇信用卡一次付清。
我們有提供電子發票,課程購買後,會直接寄送到您註冊的 Email 信箱。
若在購買後7日內,經確認未曾觀看正式課程影片、下載內容檔案(不包含試閱單元),皆可申請辦理退費。購買超過 8 日(含)申請 ,恕不退費。
請提供您購買時輸入的姓名、電子信箱並說明退費原因,來信至 service@wujiamake.com ,會有專人審核後受理退費。
📌 關於課程觀看
報名課程、付款成功之後,你的上課權限就直接開通囉!
你可以使用電腦、手機及平板裝置觀看課程。
方式如下:
- 請前往吾家手作網站,右上方點選「登入」
- 確認登入後,到「我的購買」,點選「我的課程」,找到你購買的課程即可觀課!
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- 使用者在 吾家手作 報名之線上課程,觀看保證期限為兩年,兩年內不受時間及地點限制,皆可無限次數、重複觀看內容!兩年後吾家手作營運期間皆將以贈送形式提供已報名的使用者持續觀看。
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📌 其他問題
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